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[공지] 듀오 개인정보유출 집단소송 안내

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[공지] 듀오 개인정보유출 집단소송 안내

최근 발생한 듀오 개인정보 유출 사건은 약 42만 명의 회원 정보가 외부로 유출된 중대한 사안입니다.
집단소송은 동일한 피해자들이 함께 법적 책임을 명확히 하고 공식적인 판단을 받는 절차입니다.


1. 소송의 필요성

결혼정보업체 '듀오'의 개인정보 유출 규모는 약 43만 명입니다. 이는 단순한 개인정보가 아닌 혼인경력, 형제 관계, 재산, 학력, 직장 등 한 사람의 삶이 담긴 치명적이고 민감한 정보가 유출된 매우 중대한 사안으로, 명확한 법적 대응이 필요합니다.


2. 피해회복 중점 대응 포인트

다량의 민감정보 유출

혼인경력(초혼/재혼), 재산, 학력, 직장, 가족관계, 신체조건 등 무분별한 정보 유출 책임 규명

관리·감독 소홀

유출사실 통지 지체 등 2차 피해 방지 대응 소홀, 안정성 확보조치 의무 위반 및 보안조치 불충분 여부 확인

파기의무 위반

명시적 근거가 없는 정보 수집·이용 및 파기의무 위반 사항 중점 추궁

✔ 핵심 대응 전략

아직 재산적 피해가 확인되지 않은 분들에 대해서는 개인정보보호법 제39조의2(법정손해배상의 청구)에 따라 위자료 청구를 먼저 진행하고, 추후 재산적 피해 및 요건이 갖춰지는 경우 개인정보보호법 제39조 제3항에 따라 징벌적 손해배상 청구(5배 이하)를 진행할 예정입니다.


3. 소송비용 및 청구금액 안내

소송비용
  • 착수금 : 10,000원
    (부가세, 송달료, 인지대 등 소송비용 전액 포함)
  • * 3심 대법원까지 진행되더라도 추가비용 없음
  • 성공보수 : (부가세 포함)
    1심 종결 시 10% / 2심 종결 시 15% / 3심 종결 시 20%
청구금액 및 예상기간
  • 청구금액 : 최소 1,000,000원
  • * 소송 진행 과정 중 요건에 따라 청구금액은 확장될 수 있습니다.
  • 예상 소요 기간 : 약 1년 ~ 3년
  • * 유사 소송이 다수 진행 중이며 중대한 사안인 만큼 단축될 수 있습니다.

4. 참여 대상 및 확인 방법

25년 1월 28일 이전 듀오에 가입한 고객 (탈퇴여부 무관) 중 유출 통지를 받으신 분
* 단, 정보가 오래되어 통지를 받지 못했더라도 듀오 고객센터 확인 결과 유출이 확인된 분이라면 누구나 참여 가능합니다.

개인정보보호위원회가 확인한 유출 대상자는 탈퇴회원 포함 427,464명입니다.
확실한 확인이 필요하시다면 아래 전용 서비스를 통해 내역을 조회해 보실 수 있습니다.

개인정보 유출 확인 페이지 바로가기

5. 소송 진행 안내

진행 절차

[신청] 온라인 신청서 작성 및 착수금 납부

[서류] 추가 서명 필요 시 서명 요청(보완)

[진행] 소송 제기 및 재판 진행상황 안내

[종결] 판결 또는 합의 후 배상금 지급

필요 준비물
  • ✔ 듀오에서 받은 유출 안내 이메일 등 캡쳐
  • ✔ 가입계약서, 입금내역 등 (보유한 경우)
  • ✔ 진술서, 엄벌탄원서 (선택사항)
  • ✔ 재산상 피해 입증 자료 (해당하는 경우)

* 자세한 예시 및 내용은 신청서 내 확인 가능
* 추가 자료는 카카오채널로 [성함+연락처]와 함께 전송

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